FAQ

よくあるご質問

Q：チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？

山の家本館・コテージ・キャンプ場で時間が異なります。
◎山の家本館・コテージご宿泊／チェックイン15時から、チェックアウト午前10時まで。
・アーリーチェックイン（最大2時間）／1時間3,000円・レイトチェックアウト（最大2時間）／1時間3,0001円
◎キャンプ場／チェックイン13時から、チェックアウト午前11時まで。
・アーリーチェックイン＆レイトチェックアウトはできません。

Q：駐車場はありますか？

当施設には無料駐車場がございます。事前にご予約いただければ、確実にスペースをご用意いたします。

Q：キャンセル料は発生しますか？

ご予約のキャンセルは宿泊日の1週間前まで無料です。それ以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。

Q：ペットを同伴できますか？

申し訳ございませんが、当施設ではペットの同伴はお断りしております。ご理解いただけますと幸いです。

Q：朝食は提供していますか？

朝食はオプションでご提供しております。山の家本館ご宿泊の方は和朝食（大人1,000円）、コテージにご宿泊の方はコテージ朝食（パンのセット）をご用意できます。ご希望の際はチェックイン時にお申込みください。